15800元训狗挨打无果，法院判决全额退款保障消费者权益
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上海市民15800元训狗反遭虐待，法院判决全额退款
近日，上海市民周先生花费15800元将自家的柴犬“旺财”寄训两个多月，却没想到狗狗在训练期间不仅没有学到任何技能，反而遭受了虐待。周先生发现，训犬机构在训练过程中存在虐打行为，与合同约定的训练内容严重不符。合同约定与实际训练内容不符，专家指出训练方式不专业不人道
根据寄训合同，训练内容包括护食矫正、指令执行（坐/靠/行）及牵绳规范等科目。期满后，“旺财”并未掌握基本技能，周先生还发现了训犬视频中存在虐打行为。当机构以“延期无效”为由要求接回时，周先生坚持按《毕业考核表》验收未果，最终携视频证据向训犬专家求证。专家指出该机构训练方式“既不专业也不人道”，对犬只与主人造成双重心理伤害。法院判决全额退款，暴露行业规范缺失问题
经法院审理认定，该机构未履行合同约定的训练义务构成违约，判决全额退还15800元服务费。这一案件背后折射出行业规范缺失的深层问题。训犬专业人士透露，当前商业化训练缺乏统一标准，合同条款多由机构自行拟定，纠纷后才被动修补漏洞。行业合规化建设亟待推进
目前，部分训犬机构正联合法律服务机构推动行业合规化建设，试图建立标准化训练流程与合同文本。这一举措有望为消费者提供更加规范、专业的服务，保障消费者权益。
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