花24万捡漏二手车,两年无法过户,原车主竟还能远程监控!

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花24万捡漏二手车,两年无法过户,原车主竟还能远程监控!

金女士满心欢喜地在二手车平台投入近 24.3 万元,买下一辆表显里程才 700 余公里的蔚来新能源汽车,这辆车比全新车型便宜了 4 万多元,金女士当时觉得自己运气爆棚,捡到了大漏,这看似幸运的背后,却是一系列麻烦的开端。

过户难题与潜在风险浮出水面

车辆顺利完成交付,交管系统的过户手续也办好了,金女士本以为可以安心享受新车,但随后,她惊讶地发现,这辆车竟然是金融租赁车,存在贷款未结清的问题。

直到现在,车辆的车机过户手续都没能完成,更可怕的是,原车主居然还能对车辆进行远程监控,原来,这辆车是原车主以融资租赁的方式购入的,双方约定了分期还款计划,在贷款没结清之前,车辆的所有权依旧归蔚来公司。

原车主已经停止还贷,这辆车随时面临被融资公司收回、锁车的风险,金女士连车辆的换电、保养设置等核心功能都无法正常使用,原车主还能通过车机系统定位车辆的行车轨迹、调用车内摄像头,甚至远程开锁,这对金女士的隐私和行车安全造成了极大的隐患。

维权之路困难重重

发现问题后,金女士多次与二手车平台沟通,该平台之前承诺车辆无抵押,可问题出现后,却拿不出有效的解决方案。

到了 2026 年 3 月,金女士忍无可忍,向法院提起诉讼,要求平台返还购车款、支付三倍赔偿金,并且赔偿保险、装饰、律师费等相关损失,法院已经立案,但目前案件还没有新的进展。

各方回应与无奈现状

面对这一事件,二手车平台回应称,如果无法完成车机变更,车主可以申请退车退款,平台还解释说,部分车辆只是抵押了车机系统,所以交管系统能正常过户,蔚来客服则表示,必须首任车主结清全部贷款,才能完成车机信息变更。

类似的二手车交易纠纷并非个例,据相关数据统计,近年来二手车市场交易纠纷呈逐年上升趋势,其中因车辆权属问题、隐瞒抵押情况等引发的纠纷占比高达 30%,比如有消费者花了 15 万元买二手车,结果发现车辆存在重大事故隐瞒,不仅维修成本高昂,而且后续转让也困难重重。

在购买二手车时,消费者一定要提高警惕,仔细核查车辆的相关信息,包括权属情况、是否有抵押等,相关监管部门也应加强对二手车市场的监管力度,规范市场秩序,保障消费者的合法权益。

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